Termini di Servizio

1. Presentazione del Servizio

MindSession è una piattaforma software (SaaS) per la gestione di appuntamenti, pazienti e sedute cliniche, pensata per psicologi professionisti operanti in Italia. Il servizio è fornito da:

La registrazione e l'utilizzo della piattaforma implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio. Si prega di leggerli attentamente prima di procedere.

2. Requisiti per l'Iscrizione

L'accesso a MindSession è riservato a professionisti della psicologia regolarmente iscritti all'Albo degli Psicologi della propria Regione di competenza, ai sensi della Legge 18 febbraio 1989, n. 56.

Registrandosi sulla piattaforma, l'utente dichiara e garantisce:

• di essere iscritto all'Albo degli Psicologi e di mantenere tale iscrizione per tutta la durata dell'utilizzo
• di utilizzare il servizio esclusivamente nell'ambito della propria attività professionale
• di avere la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti

MindSession si riserva il diritto di verificare tali requisiti e di sospendere o cancellare account che non rispettino queste condizioni.

3. Descrizione del Servizio

MindSession mette a disposizione degli psicologi registrati le seguenti funzionalità principali:

• Gestione del profilo professionale e pagina pubblica di prenotazione
• Configurazione di disponibilità settimanale e tipologie di seduta
• Gestione dell'agenda e degli appuntamenti
• Anagrafica pazienti con storico sedute
• Note cliniche cifrate per ogni seduta
• Email automatiche di conferma, promemoria e notifica ai pazienti
• Autenticazione sicura con opzione 2FA

Il servizio è erogato "così com'è" (as-is). MindSession si impegna a garantire la disponibilità della piattaforma ma non fornisce garanzie di continuità assoluta del servizio.

4. Account e Sicurezza

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato o sospetta violazione della sicurezza, l'utente è tenuto a notificarlo immediatamente a privacy@mindsession.app.

MindSession non sarà responsabile per danni derivanti da utilizzo non autorizzato dell'account causato dalla negligenza dell'utente nella custodia delle proprie credenziali.

5. Obblighi dell'Utente

L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate al momento della registrazione e durante l'utilizzo
• Non condividere le proprie credenziali con terzi
• Utilizzare la piattaforma nel rispetto della normativa vigente, incluse le norme deontologiche della professione psicologica
• Adempiere ai propri obblighi in qualità di Titolare del trattamento dei dati dei pazienti, inclusa la raccolta dei consensi necessari e la fornitura ai pazienti della propria informativa privacy
• Non utilizzare la piattaforma per attività illecite, fraudolente o lesive di diritti di terzi
• Non tentare di accedere a dati di altri utenti o di compromettere la sicurezza della piattaforma

6. Dati dei Pazienti e Responsabilità

L'utente (psicologo) è il Titolare del trattamento dei dati personali e sanitari dei propri pazienti, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). MindSession agisce esclusivamente in qualità di Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), elaborando tali dati unicamente su istruzione dell'utente e per le finalità di erogazione del servizio.

L'utente è l'unico responsabile di:

• Raccogliere i consensi necessari dai propri pazienti
• Fornire ai pazienti la propria informativa sul trattamento dei dati
• Garantire la liceità del trattamento dei dati sanitari dei pazienti
• Rispettare gli obblighi previsti dal GDPR in qualità di Titolare

Le condizioni specifiche del trattamento dati tra MindSession e l'utente sono disciplinate nel Contratto di Designazione a Responsabile del Trattamento (DPA) allegato, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

7. Tariffe e Pagamenti

8. Sospensione e Cancellazione dell'Account

9. Proprietà Intellettuale

La piattaforma MindSession, il suo codice sorgente, il design, i marchi e tutti i contenuti originali sono di proprietà esclusiva di Creattica di Carbone Domenico. È vietata la riproduzione, la distribuzione o la modifica di tali elementi senza autorizzazione scritta.

I dati inseriti dall'utente (profilo, pazienti, appuntamenti, note cliniche) rimangono di proprietà dell'utente.

10. Limitazione di Responsabilità

MindSession è uno strumento di supporto organizzativo per professionisti della psicologia. Non fornisce assistenza clinica né si sostituisce al giudizio professionale dello psicologo.

MindSession non sarà responsabile per:

• Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del servizio
• Perdita di dati causata da eventi al di fuori del ragionevole controllo di MindSession (forza maggiore, guasti hardware, ecc.)
• Decisioni cliniche o professionali dell'utente
• Violazioni della normativa privacy imputabili all'utente nella sua qualità di Titolare del trattamento

11. Modifiche ai Termini

MindSession si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email con almeno 15 giorni di anticipo. L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, le parti concordano che il foro competente sarà quello di Ragusa (RG), con esclusione di qualsiasi altro foro alternativo.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di Servizio: privacy@mindsession.app